天津 人间处处有真情 真情时时暖人心
分类: 最新动态 日期: 2018-08-14
古诗有云：“日盛三伏暑气熏”。户外骄阳似火，炙烤着这片大地，在人们坐在空调房吹着空调吃着水果享受一片清凉的时候，有这样一群户外劳动者，默默地为小区的美丽和安宁而付出着。其中就包括高温炙烤下仍坚守在第一线的我们可爱的秩序维护员们，一张张坚毅的脸庞，一滴滴辛勤的汗水，一件件温暖人心的事情也在他们身上不断地发生着。
雪中送炭 情暖人心
2018年7月5日下午3点半左右，一位妈妈怀里抱着一个全身瘫软的小男孩，手里拉着一个女孩，惊慌失措的自园区北门跑出来，一边着急的喊着一边带着孩子不要命的跑到马路上拦车，拦截了两辆车都没人愿意拉上她，妈妈急哭了，抱着孩子不知所措，这时候物业正在门岗当值的秩序员包树林看到后，急忙上前询问情况，知道妈妈着急要带怀里的孩子去医院，孩子看起来病得非常严重。在马路上拦车无果的情况下，他急中生智，拦住正要开车进入小区给业主进行装修的师傅，司机和包树林也认识，一听说要给孩子看病，二话不说就拉上妈妈和两个孩子直奔医院。这件事包树林没和任何人提起过，还是孩子妈妈事后为了感谢这个帮他拦车的秩序员找到物业，大家才知道这件事，这位妈妈正是丰合园21号楼的业主，孩子幸亏送医及时，才能转危为安，要不然后果不堪设想。业主还给包树林送来牛奶水果，表示感谢。他却只回答了一句话“这是我应该做的，没什么大不了的”。朴实的人，朴实的话语，暖了所有人的心。
用心服务 业主赞誉
2018年8月6日，今天物业收到一封丰合园8-3-101业主魏大爷的表扬信，信中表扬秩序员小沈的多次帮助，大家一时有些摸不着头脑，秩序员没有姓沈的啊，原来大爷记错了名字，把孙安卫记成沈义安，信中一再表扬秩序员孙安卫对自己的诸多帮助。原来就在几天前，秩序员孙安卫在巡查地下车库时发现魏大爷的车窗未关上，并及时通知了他，孙安卫一直等在车旁知道魏大爷赶来关闭车窗后才离开，从而避免了魏大爷的财产损失；之后又因车位灯不亮，孙安卫也第一时间联系工程人员进行维修，消除了安全隐患，魏大爷极度赞赏了孙安卫的工作态度，也很感谢他的及时帮助。故而特意写了表扬信感谢孙安卫认真负责的工作态度。
赞
急中生智，勇救粗心业主
这
几天一直都在下雨，今天也不例外，7月24日下午，丰合园2号岗亭驶入一辆轿车，车辆驶入后停在园区的菜鸟驿站旁边，女业主向正在值班的秩序员张呼和础鲁提出想借用下雨伞，她需要下车在菜鸟驿站取个快递，小张没有迟疑拿了岗亭的公共雨伞送出来并且帮忙把伞撑开，女业主由于过于着急，结果忘了拉上手刹，结果她刚刚跨出一条腿，车子就开始向前滑行，女业主一时慌了手脚，不知如何是好，曾为军人的小张见此情况，迅速做出反应，一把将业主拉出车外并帮其站稳，自己则不顾危险迅速坐进车内及时踩住刹车并拉上手刹，使轿车安全停下，避免了一场事故的发生。事后安慰惊魂未定的女业主已经没事了，不要害怕。业主感谢小张的帮助，专程送来了感谢的锦旗，锦旗上写着“日日牢把岗位守，项项职责记心头，无私奉献帮业主，平凡劳动蕴辉宏。”充分的表达了业主对瀚棠物业中心工作的认可，并一再的和物业刘经理表达自己对小张帮助的由衷感谢，希望物业能好好表扬这么好的员工。
送出的是真诚，背起的是责任
感谢信
泰怡园1-1-802的业主高大爷，今年已经70岁了，4月27日天气不错，高大爷开着自己的车到离小区不远的泰丰公园遛弯，结果不小心把左腿膝盖拉伤，无法走路，由于出门未带手机，高大爷强忍着疼痛将车开回小区，想让值班的秩序员给找根拐杖，当时值班的正是秩序员李昊男，他看大爷实在疼的厉害，担心老人因为走动二次拉伤，主动要求背高大爷回家，高大爷一再婉拒，他还是二话不说背起高大爷，并询问清楚具体的楼层，一直将高大爷送回家安顿好，嘱咐高大爷多注意休息，及时到医院就医。并对高大爷说有需要帮助的就跟他说，最后，连口水也没喝就赶回工作岗位上去了。李昊男的贴心帮助，一丝不苟的工作精神和热情周到的服务都让高大爷感到了亲人的温暖，同时，高大爷特地写了感谢信送到物业中心，感谢我们的好员工，感谢我们的好团队，也肯定了我们的工作，给了我们以莫大的鼓舞。
物业服务工作平常而不平凡，物业服务工作者尽职而不虚夸。事迹不在大小，只要时刻保持着“急业主之所急，想业主之所想，全心全意为业主服务”的服务理念，邻里之间时刻保持着相互帮助的热心，都是值得宣扬的，滨海瀚棠物业服务中心还有更多的好人好事数不清，道不完。且让我们理解好人好事、赞扬好人好事、传承好人好事，这是我们赞美的初衷，也是我们瀚棠物业每位员工所追求的美德，相信我们对美德的赞扬可以引领和激励更多的人做好人、做好事，最后形成“人间处处真情，真情时时暖人心”的和谐氛围。