员工是物业服务工作的实践者，是企业形象的代言人。“贴心服务，永无止境”的服务理念是每个长沙融科物业人必备“理念”。在当今物欲横流，充满诱惑的社会环境下，三万英尺物业服务中心的同事们不忘初心，热心助人，因温暖而感动，因感动而认同。

      2017年4月5日17:30分，三万英尺物业服务中心地下车库管理员舒术平发现一个大约3岁的小女孩独自在地下车库徘徊，身边没有父母照看，车来车往，小女孩独自一个人比较危险。舒术平连忙跑上去询问其情况，小女孩什么也说不清楚。舒术平见此情况，将小女孩送到物业服务中心前台并将情况告知安全负责人。客服的同事们听说该情况纷纷过来安慰小女孩，陪她玩耍，消除小朋友紧张害怕的心理。安全负责人则联系辖区派出所请求协助。18:10分，小女孩的爸爸打听到消息后赶到现场，并对物业服务中心表示万分感谢。

      2017年4月13日下午，小女孩家长前来三万英尺物业服务中心前台，为三万英尺物业服务中心送上一面“忠于职守、贴心服务”的锦旗，感谢三万英尺物业服务中心的同事们为他守护走失的小女孩。“服务无止境、服务无小事”。这或许只是我们的举手之劳，但对于丢失小朋友的家人来说，却是解其燃眉之急的甘甜之露。长沙融科物业的员工们把客户的事当作自己的事，坚持与人为善的价值观，贯彻亲情服务的理念，最终赢得了客户对我们的认可与信赖！